Obsługa informatyczna

Oferowana przez nas obsługa informatyczna to połączenie wiedzy specjalistów z zakresu finansów i księgowości, zagadnień kadrowo-płacowych, tematyki produkcji oraz gospodarki handlowo-magazynowej. Dzięki doświadczeniu naszego zespołu każdy z naszych klientów może liczyć na analizę procesów zachodzących w przedsiębiorstwie, propozycję wielu rozwiązań indywidualnych tworzonych w zależności od potrzeb naszych klientów, szybkie przeprowadzenie wdrożeń oprogramowania firmy Sage oraz profesjonalną obsługę powdrożeniową.

W ramach opieki informatycznej prowadzonej przez nasz zespół otrzymają Państwo:

  • Porady dotyczące bieżącej obsługi programów Symfonia
  • Propozycję dodatkowych rozwiązań dostosowanych do potrzeb naszych klientów
  • Pakiet szkoleń
  • Pomoc techniczną dotycząca sprzętu komputerowego

Pakiet start Pakiet mała firma Pakiet średnia firma Pakiet duża firma
Ilość godzin do wykorzystania w miesiącu 5 12 bez limitu bez limitu
Konfiguracja i administracja posiadanych produktów Sage i użytkowników
Backup baz danych Sage
Rabat 20% na rozwiązania przygotowywane przez firmę Gemini
Opieka dedykowanego administratora
Bezpłatny przyjazd serwisowy w miesiącu (na żądanie) jeden jeden bez limitu
Natychmiastowa reakcja w przypadku awarii uniemożliwiającej dalszą pracę
Priorytet w obsłudze najwyższy
Doradztwo w zakresie modernizacji systemu informatycznego i jego dostosowania do zmieniających się przepisów
Zapewnienie możliwości kontynuacji pracy w przeciągu 24h od awarii 6h od awarii
Administracja siecią i domeną do 20 użytkowników do 20 użytkowników